Categoría: Tecnología

Seguros: tres campos para innovar y mejorar la experiencia del cliente
29 diciembre, 2021 No Responses

Seguros: tres campos para innovar y mejorar la experiencia del cliente

Con el flujo de pagos de siniestros de interrupción del negocio (BI por sus siglas en inglés) relacionados con la Covid acercándose a su fin, en 2022 las aseguradoras se centrarán en fortalecer sus marcas y relaciones con los clientes...
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Retos digitales en el panorama empresarial 2022
29 diciembre, 2021 No Responses

Retos digitales en el panorama empresarial 2022

Las grandes empresas y las pymes se han dado cuenta de los beneficios y ventajas que aporta la digitalización de sus empresas, de los procesos y métodos de trabajo y de la cultura corporativa. «Todavía queda mucho por hacer en...
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Los tecnoseguros y sus rondas de financiación, el quinto riesgo a los ojos del Seguro
7 diciembre, 2021 No Responses

Los tecnoseguros y sus rondas de financiación, el quinto riesgo a los ojos del Seguro

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Perspectivas 2022: el desafío de equilibrar la adopción tecnológica con el contacto humano
24 noviembre, 2021 No Responses

Perspectivas 2022: el desafío de equilibrar la adopción tecnológica con el contacto humano

En 2021 se produjo un despliegue generalizado de vacunas y una relajación de las restricciones relacionadas con la pandemia, importantes catalizadores que ayudaron a restablecer la confianza entre la población y las empresas por igual, al tiempo que impulsar...
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El cliente poscovid quiere una experiencia híbrida al comprar su seguro de Vida
1 noviembre, 2021 No Responses

El cliente poscovid quiere una experiencia híbrida al comprar su seguro de Vida

Informe LIMRA- BCG: Cuatro de cada diez ejecutivos citaron la tecnología como el mayor reto de su empresa. Por Patricia Ojeda Los clientes valoran tanto la comodidad de la tecnología como la tranquilidad de trabajar con un profesional financiero. A...
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Cuatro oportunidades que no pueden dejar escapar las aseguradoras
13 octubre, 2021 No Responses

Cuatro oportunidades que no pueden dejar escapar las aseguradoras

Por Patricia Ojeda El mundo está viviendo muchos cambios; nuevas realidades en el sector de los seguros que beneficiarán tanto a los proveedores de servicios como a los consumidores. Bajo este prisma la Consultora global Capco ha realizado una encuesta ...
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CARE o el ingrediente secreto de las aseguradoras
6 octubre, 2021 No Responses

CARE o el ingrediente secreto de las aseguradoras

Una pista: conveniencia, el asesoramiento y el alcance son el centro del diseño y la evaluación de la eficacia de su viaje del cliente. Por Patricia Ojeda La pandemia de COVID-19 ha catalizado la intención de los clientes de comprar...
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La transformación digital ayuda a emparejar a los agentes con los clientes
28 septiembre, 2021 No Responses

La transformación digital ayuda a emparejar a los agentes con los clientes

Por Patricia Ojeda Según un informe de Majesco y Celent: los agentes independientes están pasando por su propia transformación digital y exigen nuevas capacidades. Majesco en colaboración con Celent han hecho público algunas de las conclusiones del inform...
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El mercado insurtech se revaloriza tras la pandemia con sus servicios on demand
31 agosto, 2021 No Responses

El mercado insurtech se revaloriza tras la pandemia con sus servicios on demand

El último Allied Market Research revela que el mercado de InsurTech podría obtener 158.990 millones de dólares a nivel mundial para 2030. Por Patricia Ojeda El mercado global de insurtech alcanzó el pasado año un valor de 9.410 millones de...
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¿Tendrá Facebook la clave para que los microseguros rompan las brechas digitales?
18 agosto, 2021 No Responses

¿Tendrá Facebook la clave para que los microseguros rompan las brechas digitales?

Según la Red Microinsurance Network; la conectividad es la clave cuando se trata de InsurTech ¿podrían ser los facilitadores de los microseguos? Por Patricia Ojeda Las barreras digitales son demasiado comunes en los mercados de seguros emergentes. Se ha vis...
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